保守サポートについて
① 納品時より保守契約を結ぶ場合（5年契約）
②故障発生の時点で都度修理を行う場合
尚、①については年間保守料（規定通り）が発生する。
②については都度修理見積を行い、確認承認の上修理実行となる。
修理受付は、弊社代表電話090-360-0226（留守電あり）、
主要顧客については、担当者の携帯直通で受け付ける。
いずれも速やかにメーカー手配を行い、訪問日時について修理先との日程調整をし実行する。
但し、納品後1年以内については、メーカー保証期間があり、有償となるのは保証期間後となる。
〒862-0912
熊本市東区錦ヶ丘23-5-1F
代表取締役 白石啓三郎
営業範囲 及びサポート範囲 及び管理の流れ
・営業範囲は熊本県全域（熊本県内全域）
・サポート範囲も熊本県全域（熊本県内全域）
<サポート体制図>
<サービス日時確定後>
<修理実行の場合>
実行後、ホシザキサービスより修理報告書の提出を受け
内容確認後、お客様に対し請求書を発行